FUNDRAISING

Neste final do ano, acompanhei inúmeros apelos feitos por diversas organizações a quem estou ligado, seja através de correspondência por correio, seja através de anúncios na Internet, rádio e TV.

O mês de Dezembro é por excelência um tempo em que recebemos muitas solicitações para apoiar as mais diversas causas. Devido ao meu trabalho, interessa-me, particularmente, a forma como é feita a comunicação destas causas.

A maior parte das campanhas apelam ao nosso lado sentimental, o que está certo, mas reconheço que não me sinto confortável quando uma mensagem me faz sentir culpado.

Algumas campanhas são engraçadas, têm humor e algum bom gosto. Outras são chatas, aborrecidas ou mesmo chocantes. Existem anúncios deprimentes, e eu não preciso de ficar deprimido nesta quadra de Natal e Ano Novo. Aliás, desconfio que nunca ninguém quer ficar deprimido, muito menos as pessoas que colaboram com as nossas causas, doadores, benfeitores, colaboradores, fãs, seguidores, embaixadores, etc., querem conh…

Gostei de participar no 4º Seminário da Call to Action.
Bons conteúdos, muita animação, caras conhecidas e rostos novos, organização impecável, pormenores deliciosos, alegria e muito entusiasmo.

De ano para ano este seminário está a ficar cada vez melhor. Não se trata apenas de apreender coisas novas mas trata-se sobretudo de ficar inspirado e ir beber do enorme entusiasmo que os fundraisers excepcionais têm para partilhar com todos nós: Bernard Ross, John Kelly, Isabel Silveira Godinho, Raquel Campos Franco, Carlos Azevedo, Luísa Villar...

Parabéns a Madalena e Mariana pelo excelente trabalho!

One of the most important principles of fundraising is this:  What people say about their charity has little to do with what they do.

Once you believe that, you'll stop taking terrible advice.

But don't just take my word for it.  Here's evidence from Nick Aldridge's blog:  Does actual giving behaviour match expressed giving preferences?

This interesting study compares what some UK survey respondents said they'd give £1 to with what people actually gave £1 to on eBay, when asked to donate during the checkout process.

"Help small UK charities stay open and help local people" did well in the survey but poorly in real giving.
"Give a child in Kosovo a pair of shoes and warm gloves that they can wear to school" did poorly in the survey but pretty well in real giving.

Conclusion?

... potential donors may turn out be more responsive to simple, emotive imagery than they claim or indeed believe. Conversely, donors may overestimate their interest in discrim…

Acabei de receber mais um e-mail que promete polémica.

Concordo com a denúncia mas também é verdade que há custos operacionais que devem ser pagos. Ninguém se deve aproveitar destas situações de carência e catástrofe com fins perversos.

Não concordo com a ideia de que a solidariedade deve ser gratuita.
Cada vez mais acredito que o serviço solidário deve ser profissional, competente, ágil, eficaz... e portanto deve ser pago. Sem prejuízo do altruísmo, da espontaneidade, da caridade cristã, da generosidade genuína.

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«Porque é que os madeirenses receberam 2.000.000 € da solidariedade nacional, quando o que foi doado era de 2.880.000 €? Para onde foi esta "pequena" parcela de 880.000 € ?

A campanha a favor das vítimas do temporal na Madeira através de chamadas telefónicas é um insulto à boa-fé da gente generosa e um assalto à mão-armada.
Pelas televisões a promo…