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Construir a confiança

Há qualquer coisa que não está bem. Segundo o Jornal de Notícias,  "apenas dois em cada dez euros em vendas de produtos e cartões de Natal com a marca Unicef em Portugal destinam-se à causa humanitária"

Em causa está a decisão da organização das Nações Unidas de entregar a comercialização destes bens à gráfica espanhola Forletter a troco de "royaltys". A Unicef fica com 18 a 20% do total das vendas.
Celebrado em março do ano passado, o acordo abrange a venda realizada em balcões CTT, lojas FNAC, telemarketing ou no website produtosunicef.pt, onde no ato da compra não há qualquer informação sobre a percentagem que vai de facto para a causa humanitária. O modelo de negócio é apenas visível no separador "Política de privacidade", onde também não é referida a percentagem. Fonte: JN

Estamos perante um debate antigo e um dilema, ao mesmo tempo. Como podemos encontrar um equilíbrio entre aquilo que deve ser gasto nos projectos e aquilo que deve ser investido na…

Plataforma torna mais fácil dar e receber

Foi inaugurada recentemente a plataforma Dar e Receber, um projecto de solidariedade lançado numa parceria da Entreajuda com a Cáritas Portuguesa.

A plataforma tem por objectivo central aproximar quem tem de quem precisa.

A presidente da Entreajuda, Isabel Jonet, define prioridades e diz que a plataforma tem um triplo objectivo: “Por um lado, pretende facilitar o encaminhamento de situações de necessidade para instituições de solidariedade social que prestam apoio. Por outro lado, tem uma bolsa de voluntariado onde as pessoas se podem inscrever para dar o seu tempo de voluntário e as instituições podem ir à procura de voluntários que possam ajudá-las nas suas actividades. Em terceiro lugar, tem um banco de bens, onde quem tem bens, como uma cadeira de bebés ou uma cadeira de rodas, pode doar a instituições precisem deles ou que as reencaminhem para famílias que precisam.”

O projecto é de âmbito nacional e pretende, segundo Isabel Jonet, "dar visibilidade a projectos que já ex…

PRESENTES SOLIDÁRIOS 2013

A campanha, em vigor até ao dia de Reis, 6 de Janeiro, é uma oportunidade para que sejam dadas respostas concretas a necessidades das comunidades vulneráveis espalhadas pelos países lusófonos. É também uma oportunidade para aproximar continentes e desafiar os portugueses enquanto cidadãos do mundo a reconhecer o seu papel e responsabilidades individuais e coletivas na construção de um mundo mais fraterno. Esta é a proposta da FEC: a solidariedade participativa é uma forma de realizar algo diferente e contribuir verdadeiramente para a melhoria das condições de vida de tantas famílias dos países em desenvolvimento que, diariamente, se cruzam com dificuldades extremas.

A ORIGINALIDADE DE "DAR A DUPLICAR!"

A campanha Presentes Solidários traduz o slogan "Dar a Duplicar!": qualquer pessoa pode escolher entre os onze presentes diferentes que constam do catálogo deste ano e que foram previamente escolhidos de acordo com as necessidades reais do terreno. Fará …

Que acontece no nosso cérebro quando fazemos uma doação?

Caros amigos, hoje trago um artigo muito interessante, publicado no Wall Street Journal e que nos lembra uma das mais importantes verdades que todos nós, fundraisers, devemos ter presente: Doar faz muito bem!

As mais recentes descobertas científicas ajudam-nos a perceber que, ao contrário do que se pensava, o ser humano não é essencialmente um ser egoísta. O nosso cérebro foi desenhado para ser generoso!

É um longo artigo com muitas informações, mas aqui está o essencial daquilo que os cientistas descobriram sobre o processo de doação:
... quando uma pessoa toma a decisão de doar para uma organização de confiança, uma parte do mesencéfalo se ilumina - esta é a região do cérebro que controla os desejos de comida e sexo, e esta mesma região se activa quando as pessoas se sentem recompensadas ou adicionam dinheiro à sua conta pessoal. Por isso, não pensem que pelo facto de pedirem um donativo, vai deixar os doadores mais pobres ou um pouco mais irritados. Muito pelo contrário! Com…

Dar faz bem

Dar faz bem Esta foi a grande conclusão e o sentimento que se viveu ontem na conferência O Português que dá, no ISCAC Coimbra Business School. A conferência contou com a presença do Presidente da Cáritas Diocesana de Coimbra, Pe. Luís Costa, da Professora do ISCAC, Madalena Eça de Abreu, do Presidente das Misericórdias do Distrito de Coimbra, Dr. Rui Rato, e ainda com a moderação do Presidente, ISCAC, Dr. Manuel Castelo Branco. Os três conferencistas apresentaram as suas diferentes visões e casos práticos para responder a questões como: Os portugueses são generosos? Quem dá mais? Os donativos dos particulares são importantes para a sustentabilidade das organizações de solidariedade social? Em que medida? O que fazem as organizações para captar donativos? Os conferencistas e o público em geral foram concordantes na generosidade dos portugueses. Também foram amplamente referidas as várias dificuldades que parte da população portuguesa atravessa nesta altura. A este propósito foram apres…

Conferência "O Português que dá"

A conferência O Português que dá é HOJE

5 de Março, TERÇA-FEIRA, 17h30-19H30 – ISCTE-IUL, sala B203
terá video-difusão (isto é, pode ser visionada, por pessoas que não estejam na sala, no  momento da sua realização) sendo posteriormente disponibilizada a gravação a partir do site da Biblioteca.

O Link que devem utilizar para ver a vídeo-difusão é: http://wms.fccn.pt/IUL_Biblioteca

O PORTUGUÊS QUE DÁ

A Madalena Abreu, após terminar o seu doutoramento com a Tese: Drivers of donations practices: altruism and religiosity revisited - Os Determinantes das práticas de donativos: revisitando o altruísmo e a religiosidade, PhD in Management, Specialization in Marketing, ISCTE-IUL, Department of Marketing, começa agora a sua divulgação, muito especificamente junto das organizações do terceiro sector.
Conferência/Debate: O PORTUGUÊS QUE DÁ

LISBOA, 5 de Março, TERÇA-FEIRA | 17h30-19H30
ISCTE-IUL, sala C103

INTERVENIENTES

> Eugénio Fonseca (Presidente da Cáritas Portuguesa)
> Madalena Eça de Abreu (Professora, ISCAC - Coimbra Business School)
> Mónica Franco (Diretora Comunicação e Fundraising Movimento Bloom, Membro do Conselho Consultivo da Operação Nariz Vermelho)
> Raul Laureano (Professor, ISCTE – IUL, Coordenador do curso de Fundraising no Terceiro Sector)

As conferências/debate “O português que dá” são 3:
> 5 Março, 17h30; Lisboa, ISCTE-IUL
> 12 Março, 18h00; Coimbra, ISCAC Coi…

Future of StoryTelling

Aqui está um vídeo interessante que todos os fundraisers deviam ver (YouTube)

As histórias mais impactantes têm dois elementos-chave que estimulam o acto de dar:
Angústia: produz cortisol e ajuda-nos a concentrar a atenção na história. Empatia: produz oxitocinae promove a sensação de pertença e a conexão.
 Quando estes dois elementos estiverem presentes na nossa história, podemos ter a certeza de que os nossos ouvintes estarão muito mais propensos a dar.

Dar - tradição

Nos meus tempos de miúdo era frequente, aos domingos, aparecerem grupos de freguesias vizinhas, a fim de angariarem donativos para alguma festa paroquial. Trajavam a rigor, na pureza folclórica, os pares que nos batiam à porta...

Satisfeito o pedido, travava-se um diálogo de despedida, com os visitantes a desejarem: "Que Nosso Senhor lhe dê muito que dar e acrescente o que fica".
E a resposta era: "E a si, que lhe abençoe as passadas!"
Parecia coisa decorada, mas não era. O olhar afável dava perfume às palavras...


P. Joao Aguiar Campos

Presentes Solidários 2012

A campanha, que estará em vigor até ao dia de Reis, 6 de Janeiro, e que tem o catálogo de presentes deste ano já disponível no site www.presentessolidarios.pt, é também “uma oportunidade para aproximar continentes e desafiar os portugueses enquanto cidadãos do mundo a reconhecer o seu papel e responsabilidades individuais e coletivas na construção de um mundo mais fraterno”.

Esta é a proposta de Natal da FEC: “A solidariedade participativa é uma forma de realizar algo diferente e contribuir verdadeiramente para a melhoria das condições de vida de tantas famílias dos países em vias de desenvolvimento que, diariamente, se cruzam com dificuldades extremas”.

A originalidade de ‘Dar a duplicar!’
Tal como em anos anteriores, a campanha ‘Presentes Solidários’ traduz o slogan ‘Dar a duplicar!’. “Qualquer pessoa pode escolher entre os dez presentes diferentes que constam do catálogo deste ano e que foram previamente escolhidos de acordo com as necessidades reais do terreno. Fará depois a encomend…

The Online Giving Study

Uma leitura obrigatória para todos os fundraisers sem fins lucrativos.
Veja aqui o ESTUDO

O maravilhoso mundo dos telemóveis

Há algo de mágico nos telemóveis. Vieram para fazer parte da nossa vida de tal modo que já não nos separamos deles. Levámo-los para todo o lado porque queremos estar sempre conectados, mas também porque são cada vez mais úteis no nosso dia-a-dia: falamos, lemos livros, escrevemos e-mails, vemos vídeos e fotografias, jogamos, participamos nas redes sociais, pesquisamos, consultamos mapas e posição GPS, filmamos e tiramos fotos, gravamos, fazemos compras e até podemos fazer um donativo... O fundraising através dos telemóveis é ainda muito tímido. Para além das chamadas ou mensagem de valor acrescentado, pouco ou nada se conhece aqui em Portugal. A esmagadora maioria das pessoas ainda está a fazer os seus donativos offline e muito menos através dos smartphones. Mas isso não significa que podemos dar-nos ao luxo de ignorar os telemóveis ainda mais do ignoramos a Internet.
Existem já um número razoável de pessoas que preferem ler os e-mails e visitar os nossos páginas da Internet a partir d…

Kit Mendigo

Hoje estou revoltado com este vídeo.

Estas pessoas que não têm nenhuma decência e aproveitam-se da bondade dos outros são uma vergonha. Mentem, enganam e roubam o sustento a quem precisa mesmo da solidariedade e caridade da comunidade.  Também prejudicam gravemente a imagem e o trabalho de todos nós que dedicamos a nossa vida a PEDIR, como angariadores de fundos, porque minam a base do nosso trabalho que é a confiança, a transparência e a verdade.

Apesar de todas as artimanhas, a mentira nunca pode ser uma arte.

A nossa profissão só tem razão de existir enquanto for verdadeira, transparente, justa e mobilizadora para fazer o bem.

10 regras para agradecer, agradar e manter os doadores

Nunca é demais lembrar algumas regras de ouro para o sucesso do nosso trabalho de angariação de fundos. Cada vez mais me convenço de que o marketing analítico está na base da angariação de fundos moderna e eficaz. Porém, tudo tem a ver com bom senso, boas maneiras, honestidade, transparência, profissionalismo, verdade, amizade sincera, boa comunicação e sobretudo um enorme desejo de tornar este mundo um lugar melhor para se viver. Boa sorte!





1. CONHEÇA O SEU DOADOR:
Aprofunde o conhecimento sobre o comportamento dos seus doadores, saiba porquê dão e quais os apelos aos quais melhor respondem. Vai precisar desses dados para agradecer-lhes adequadamente e cultivar uma relação de amizade.

2. DIGA SEMPRE OBRIGADO:
Sempre e sem excepções!

3. Agradeça ATEMPADAMENTE:
Deve agradecer aos seus doadores passados poucos dias depois de receber o seu donativo.

4. Agradeça com  FREQUENCIA:
Agradeça ao seus doadores várias vezes, ao longo do tempo, e diga-lhe novamente a diferença que fazem ao apoiar…

NATAL 2011

Que tal fazer algo diferente, este ano, no Natal? Sim, Natal: daqui a pouco ele chega.

Que tal ir a uma agência dos Correios e pegar numa dos 17 milhões de cartinhas de crianças pobres e ser o Pai ou Mãe Natal delas?

Há a informação de que há pedidos inacreditáveis. Há criança a pedir um pacote de bolachas, uma blusa de frio para a avó, etc.

É uma ideia. É só pegar numa carta, e entregar o presente numa agência do Correio até dia 20 de Dezembro. Os Correio encarregam-se de fazer a entrega.

Imagine uma criança pobre, recebendo o presente que pediu ao Pai Natal.


Diz-se que na vida, passamos por 3 fases:

      - a primeira, quando acreditamos no Pai Natal;
      - a segunda, quando deixamos de acreditar e
      - a terceira, quando nos tornamos Pai Natal.

Cheque-Presente

Neste Natal, surpreenda os seus familiares e amigos oferecendo um Cheque-Presente Casa das Cores. Ao fazê-lo, está a dar-lhes um presente cheio de amor e de valor, e a ajudar a Casa das Cores, apoiando o seu funcionamento e contribuindo para que estas crianças possam crescer como crianças.

Como funcionam os CHEQUES-PRESENTE?

É muito simples. Clique aqui para encomendar os nossos Cheques-Presente. No formulário, escolha o valor de cada Cheque e a quantidade de Cheques que pretende. Preencha os seus dados - incluindo o número de contribuinte, caso deseje recibo de donativo. Pode pagar por Multibanco (ATM ou homebanking) ou cartão de crédito. Se escolher pagar por Multibanco, receberá por e-mail a entidade e referência para fazer um "Pagamento de Serviços".

Quando recebermos a confirmação do pagamento, enviaremos o(s) Cheque(s)-Presente por correio, juntamente com o recibo de donativo para deduções fiscais. Depois pode preencher cada cheque com o nome da pessoa a quem o vai of…

DOU

Chama-se dou.pt - Portal de Doações e pretende revolucionar a forma como os bens circulam em sociedade. Uma mesma plataforma online para unir quem já não quer a quem ainda precisa.
O conceito é muito simples. Na própria definição dos criadores do projecto, a lógica é esta: o dou.pt é uma "plataforma nacional para a reutilização de bens, que faz a ponte entre quem se quer desfazer de um bem e quem o pretende receber".

Pedro, um dos membros da equipa do projecto e que prefere o trato pelo nome próprio, explicou ao PÚBLICO que a ideia surgiu quando o computador do seu pai avariou, ao final de quatro anos. Percebeu-se então que bastaria arranjar uma placa gráfica nova e o PC poderia continuar a funcionar. Mas uma placa nova custava 70 euros - "o equivalente a comprar umas jantes de um Ferrari para um Fiat", graceja o criador.

"Com tantos computadores por todo o lado achei que era impossível que não houvesse alguém que me pudesse dar uma placa gráfica, o problema …